Старейший авиаперевозчик Объединенных Арабских Эмиратов. Бюджетные полеты осуществляются по более чем 190 направлениям. Компания создана в 2003 году. «Эйр Арабия» имеет свои филиалы в Иордании, Египте и Марокко. Открыто несколько представительств в России: в Москве, Казани, Грозном, Ростове, Уфе, Екатеринбурге, Владикавказе, Нальчике. За всю историю воздушных перелетов компании не было зафиксировано ни одной аварии.
Адрес: ОАЭ, Шарджа, Международный аэропорт Шарджа, PO Box 132, Cargo Terminal.
Телефон: + (971) 6 508-88-88, в Москве +7 (495) 937-59-25.
Контакты поддержки: форма на официальном сайте, Email: sales@airarabia.com.
Базовый аэропорт: Шарджа.
Альянс: Организация арабских авиаперевозчиков.
Код IATA: G9.
Авиакомпания Air Arabia часто устраивает сезонные акции и распродажи. Обычно они проходят в октябре, ноябре, декабре и январе. Действует программа лояльности Air Rewards, созданная, чтобы пассажиры смогли получить больше преимуществ от путешествий. Система лояльности предусматривает накопление баллов и использование их для оплаты услуг. Чтобы не пропустить выгодные цены, следите за нашим Telegram-каналом.
Екатеринбург — Шарджа, от 10 511 рублей
Москва — Шарджа, от 13 233 рублей
Москва — Дели, от 37 052 рублей
Москва — Бахрейн, от 37 160 рублей
Казань — Шарджа, от 39 447 рублей
Казань — Каир, от 49 699 рублей
Москва — Маскат, от 51 950 рублей
Москва — Каир, от 52 145 рублей
Москва — Катманду, от 54 532 рублей
Москва — Александрия, от 58 131 рубля
Екатеринбург, Казань, Москва, Самара, Уфа.
Бишкек, Ош, Куала-Лумпур, Баку, Ереван, Кабул, Дакка, Читтагонг, Брюссель, Сараево, Лондон, Кельн, Амстердам, Тбилиси, Александрия, Каир, Сохаг, Дели, Калькутта, Мумбаи, Хайдарабад, Гоа, Кочи, Амман, Багдад, Наджаф, Эрбиль, Тегеран, Мешхед, Шираз, Лар, Барселона, Мадрид, Пальма-де-Майорка, Малага, Болонья, Венеция, Милан, Неаполь, Пиза, Турин, Алматы, Доха, Найроби, Бахрейн, Кувейт, Бейрут, Агадир, Касабланка, Надор, Рабат, Каманду, Абу-Даби, Рас-эль-Хайма, Шарджа, Маскат, Салала, Исламабад, Карачи, Лахор, Пешавар, Файзалабад, Абха, Джедда, Даммам, Медина, Табук, Хаиль, Эль-Касим, Эр-Рияд, Бангкок, Пхукет, Анталья, Стамбул, Трабзон, Энтеббе, Наманган, Ташкент, Бордо, Лион, Ницца, Монпелье, Париж, Страсбург, Тулуза, Базель, Коломбо и другие.
Условия провоза багажа и ручной клади зависят от класса обслуживания, тарифной группы, а также от географии полета. Нормы провоза багажа устанавливаются в соответствии с правилами пунктов назначения.
Норма провоза ручной клади, включенная в стоимость билета в любом тарифе (Basic, Value или Extra), допускает вес одной единицы — до 10 кг и габариты — 55х40х20 см (с учетом ручки и колес). Lite — только небольшую сумку не более 40х30х15 см, которая помещаются под сиденье пассажира. За провоз второго предмета багажа или в случае, если он превышает норму, взимается сбор в размере 75 евро.
Для младенцев до 2 лет допускается провозить один предмет багажа в соответствии с нормой, но только для вещей, необходимых при перелете.
Максимальный разрешенный вес одного места — 32 кг, а его габариты — 158 см по сумме трех измерений.
В Air Arabia можно оплачивать провоз только необходимых вам вещей. Вы можете выбрать вес багажа при бронировании или при изменении вашего бронирования без ограничения количества мест багажа.
Нормы бесплатного провоза зарегистрированного багажа различаются в соответствии с тарифами:
Предварительно заказать норму багажа можно онлайн, заполнив специальную форму на сайте, или по телефону call-центра. Такой заказ возможен также в офисе продаж или в Anywayanyday.
В аэропорту можно оформить провоз только 20 кг. К транспортировке багажа сверх этой нормы применяются дополнительные тарифы.
Прием и перевозка сверхнормативного багажа осуществляются по усмотрению компании. Пассажир должен оплатить сбор за транспортировку вещей сверх нормы, указанной выше. Его размер зависит от от типа, числа багажных мест и от маршрута перелета. Сверхнормативный багаж принимается только при наличии на борту свободного места. Для получения подробной информации о тарифах, применяемых в таких случаях, обратитесь к администрации авиаперевозчика.
Air Arabia не принимает животных для перевозки в салоне или в грузовом отсеке самолета, исключение составляют соколы. Они перевозятся (вместе с контейнерами и едой) в дополнение к норме провоза багажа при условиях предварительного согласования с авиакомпанией и оплаты сборов.
Пассажир должен предъявить документы, касающиеся его сокола, требуемые властями страны отправления, прибытия или транзита, включая, в частности, паспорт, медицинское свидетельство и сертификат вакцинации, разрешение на въезд или транзит.
Спортивное оборудование. Лыжное снаряжение, включая воднолыжное и лыжные доски (snowboards), снаряжение для гольфа включаются в норму бесплатного провоза багажа. Однако если при этом общий вес багажа превышает норму бесплатного провоза, то один комплект лыжного снаряжения, независимо от его фактического веса, оплачивается как за 3 кг, а комплект для игры в гольф — как за 6 кг (вес комплекта для гольфа, превышающий 15 кг, оплачивается по действующему тарифу для сверхнормативного багажа).
Если при взвешивании багажа его масса превысит норму бесплатного провоза, он подлежит оплате, а из общего веса перевозимого багажа вычитается вес этого спортивного снаряжения по его фактической массе. Перевозка хоккейных клюшек и легкоатлетических шестов не включается в норму бесплатного провоза багажа и оплачивается по ставкам сверхнормативного багажа.
Велосипед принимается к перевозке по предварительному согласованию с перевозчиком при условии, что размеры загрузочных люков и багажных грузовых отсеков самолета позволяют производить погрузку/выгрузку и его размещение на борту. Он перевозится бесплатно, если общий вес перевозимого багажа вместе с велосипедом не превышает установленных бесплатных норм тарифа на конкретном направлении.
Не складывающаяся детская коляска подлежит взвешиванию и оплате за перевозку в случае превышения установленной нормы бесплатного провоза багажа.
Кресло для инвалидов не относится к специальной категории багажа и перевозится бесплатно.
Музыкальные инструменты. Контрабас перевозится только в багажном отделении самолета, рекомендуется упаковывать его в жесткий кофр. Все остальные музыкальные инструменты, которые по своим размерам не превышают в сумме трех измерений 115 см и входят в норму бесплатного провоза багажа, авиакомпания перевозит бесплатно. При перевозке музыкальных инструментов в салоне самолета на отдельном кресле необходимо оформлять его заказ при бронировании билета.
Если после прибытия в аэропорт назначения вам не удалось найти свой багаж, необходимо, не покидая зону прилета, обратиться к администрации и заполнить специальную форму.
Не доставленный вовремя багаж при первой же возможности бесплатно привезут другим рейсом, на котором будут свободные места.
В случае его ненахождения в течение 21 суток или повреждения ответственность авиакомпании ограничивается 20 долларами США за кг и не более 20 кг на пассажира.
При повреждении или утере ручной клади перевозчик несет ответственность только в случае своей вины.
Авиакомпания не возвращает денежных средств. Вместо этого сумма, уплаченная за билет, будет сохранена в виде кредитного ваучера после вычета штрафа за отмену бронирования и всех других сборов. Вы можете использовать эту сумму на дальнейшие перелеты. Ваучер действует в течение года с момента оформления оригинального билета.
У вас есть возможность изменения на сайте компании даты вылета, отмены полета или изменения пункта назначения. Для этого можно также связаться с call-центром, агентом, оформившим ваш билет, или посетить офис продаж.
Менее чем 24 часа до вылета изменения не разрешены. Для изменения или отмены действуют такие правила:
Период | Изменение | Отмена |
За 72 часа до вылета | 25% от тарифа и сборов или минимум 150 дирхамов за каждого пассажира в каждую сторону (применяется разница в тарифе) | 30% или минимум 150 дирхамов за пассажира в каждую сторону |
От 72 до 24 часов до вылета | 25% или минимум 200 дирхамов за пассажира в каждую сторону (применяется разница в тарифе) | 30% или минимум 200 дирхамов за пассажира в каждую сторону |
Пассажир бизнес-класса, купивший билет на рейс в/из Каира, имеет право на бесплатное изменение (применяется разница в тарифе), но не позднее, чем за 8 часов до запланированного времени вылета. Для тарифов Flexi или Extra допускается изменение бронирования один раз без штрафа за изменение или отмена бронирования без штрафа, но не позднее, чем за 8 часа до вылета
Некоторые билеты не могут быть изменены, к этой категории относятся рекламные, бесплатные подарочные билеты и т. п.
В зависимости от номера рейса условия изменения и отмены могут немного различаться. Все условия можно увидеть на странице сайта Air Arabia «Правила и условия — изменения и отмены».
Если вы покупаете авиабилеты через Anywayanyday, дополнительную информацию можно найти по этим ссылкам: