Багаж и ручная кладь: нормы провоза и лайфхаки
Содержание статьи
В статье расскажем, сколько багажа можно провозить в самолете, какие вещи можно брать с собой в багаж и ручную кладь. А еще поделимся лайфхаками по упаковке багажа.
Сколько багажа можно провозить в самолете?
Нормы провоза багажа каждая авиакомпания устанавливает индивидуально. Они указаны в описании тарифа при покупке билета. Есть и общие правила, единые для всех:
- Авиакомпания регламентирует количество мест багажа, вес каждого и габариты. За превышение по любому критерию нужно доплачивать.
- Габаритный или очень тяжелый багаж (эти нормы также определяет авиакомпания) нужно оплачивать отдельно и сдавать на специальной стойке.
- Нормы багажа рассчитываются на пассажиров, занимающих полноценное место в самолете. То есть если вы перевозите трехлетку на отдельном кресле, на малыша добавится дополнительное место багажа. А вот если вы едете с грудничком на коленях, в «зачет» идет только ваш багаж.
Что нельзя перевозить в багаже
К перевозке в самолете запрещены токсичные, воспламеняющиеся и взрывчатые вещества. Это значит, что нельзя брать с собой:
- Яды и гербициды
- Фейерверки, сигнальные ракеты и т. п.
- Сжатые газы в баллонах
- Бактерии и вирусы (если вдруг вы захотите взять их с собой)
- Бензин, зажигалки, краску, спички
- Кислоты и щелочи
- А также пауэрбанки, электронные сигареты и Samsung Galaxy Note 7
Пауэрбанки разрешат перевозить только в ручной клади, при этом мощность должна быть не больше 160 Вт-ч.
Электронные сигареты тоже можно провозить только в ручной клади, в багаж их сдать не получится.
Samsung Galaxy Note 7 из-за риска воспламенения не рекомендован к перевозке в самолете. Если вы все же берете устройство с собой, поместите его в ручную кладь и выключите на время полета.
Кто несет ответственность за сохранность багажа? Что делать, если багаж потерялся?
Ответственность за сохранность багажа несет авиакомпания, выполняющая рейс. Если багаж потеряется или повредится, авиакомпания будет обязана возместить убытки. Это прописано в Воздушном кодексе Российской Федерации (ВЗК) в статье 118-й.
Если не увидели чемодан на багажной ленте, обращайтесь на стойку Lost and Found в аэропорту и заполняйте там специальный акт об утере багажа. С вами свяжутся, как только узнают о судьбе вашего чемодана.
Важно: Если вы не обратились на стойку Lost and Found и уже успели выйти из аэропорта, некоторые авиакомпании, согласно их внутренним правилам, могут отказать вам в помощи с поиском или выплате компенсации. Поэтому нужно сразу же заполнить все бумаги — и только потом отправляться по своим делам.
По статистике, потерянный багаж обычно находят в течение двух суток. Так что не переживайте и запаситесь терпением.
Пока багаж ищут, вам, разумеется, понадобятся вещи на первое время. При покупке этих вещей обязательно сохраняйте чеки — предъявите чеки в авиакомпанию, и вам возместят от 50 до 100% от потраченного.
Если же багаж не нашли в течение 21 дня, то он официально считается утерянным, и вы можете направлять в авиакомпанию заявление на возмещение средств.
Требования к ручной клади в самолете
По правилам, в минимальном тарифе с багажом пассажир может взять с собой как минимум одно место ручной клади в соответствии с требованиями авиакомпании по весу и размеру.
Некоторые авиакомпании готовы закрыть глаза не незначительное превышение размеров, а некоторые строго следят за тем, чтобы сумка свободно входила в калибратор на стойке регистрации багажа и весила не больше положенного. Поэтому лучше не рисковать, чтобы в последний момент не пришлось что-то выкидывать или перекладывать.
Помимо разрешенного места ручной клади вы можете взять с собой на борт без доплаты следующие вещи:
- дамскую сумку
- букет цветов
- верхнюю одежду
- складную коляску или люльку для маленького ребенка
- детское питание
- трость и костыли
- запечатанный пакет из дьюти-фри
- ноутбук или фотоаппарат
- зонтик
К перевозке запрещены любые колющие и режущие предметы (маникюрные принадлежности или набор отверток придется сдать в багаж), жидкости и аэрозоли в тарах объемом более 100 мл.
Важно: Правило касательно жидкостей не распространяется на воду и детское питание, если с вами вместе летит ребенок.
Что делать, если на досмотре не пропустили вещь из вашей ручной клади?
Если вещь вам дорога и вы не готовы с ней расстаться, оставьте ее в специальной камере хранения в аэропорту. Вы можете подписать договор на хранение — в некоторых аэропортах это будет бесплатно, а в некоторых за это придется заплатить по прайсу.
Если же у вас еще есть время до вылета, вы можете вернуться обратно к стойке регистрации и сдать не прошедшие досмотр вещи в багаж или отдать провожающим.
Как взять с собой вещи, которые не влезли в ручную кладь?
Лучше, конечно, перед полетом заранее рассчитать размер и вес ручной клади и не набивать ее слишком сильно. Но если что-то пошло не так, делимся лайфхаками, как упаковать «лишние» вещи:
- Мягкие вещи положите в карманы и рукава верхней одежды и перекиньте ее через руку. Никто не будет проверять, сколько весит ваше пальто, если оно не будет слишком сильно бросаться в глаза;
- Небольшие мягкие вещи можно упаковать в подушку под голову или в детскую игрушку с молнией вместо наполнителя;
- Флакончики с косметикой можно положить в чехол вместе с ноутбуком — там обычно много маленьких карманов.
Надеемся, ваш полет пройдет хорошо и вы вместе с багажом доберетесь без происшествий. А выбрать удобный рейс вы можете на Anywayanyday.