Что делать, если авиакомпания изменила время вылета

Иногда пассажиры сталкиваются с тем, что время отправления было изменено. Если авиакомпания изменила время вылета, то у пассажиров есть несколько путей, которыми они могут пойти в этой ситуации. Они выбираются в зависимости от ситуации и потребности человека. Это может быть возврат или обмен билета на нужную дату. 

Как вернуть посадочный талон 

Получить обратно деньги можно только в том случае, если билет не относится к разряду невозвратных. Это позволит получить обратно средства и осуществить покупку в другой день. Для этого можно воспользоваться двумя методами:

1. При приобретении через электронные площадки продажи вернуть можно в специальной вкладке на сайте. Там потребуется оформить заявку, ввести все обязательные данные. Для каждой площадки существуют свои правила и нормы. Они прописываются в инструкциях, поэтому необходимо с ними ознакомиться заранее. 
2. При приобретении в кассе получить средства можно там же. Для этого вместе с документом и билетом, следует прийти в аэропорт и осуществить возврат. 
3. Если для покупки использовался сайт самого перевозчика, то в этом случае процедура проходит через него.

Такие действия можно сделать сразу, как только выяснилось, что были внесены изменения. Если есть неуверенность в действиях, то можно уточнить информацию на горячей линии компании или на стойке в аэропорту. 

Как реализовать обмен

Если авиакомпания изменила время вылета, права пассажира подразумевают возможность обмена. Этот вариант подходит для тех, кто приобрел стандартный или необменный посадочный талон. Такую процедуру можно выполнить как через электронную онлайн-площадку, так и через обычную кассу. 

Принцип работы в этом случае аналогичен предыдущему варианту. Необходимо отправить запрос, после обработки которого будет выдана новая квитанция на другую дату. Такие операции проходят исключительно через оператора, так как он должен внести изменения в электронную базу данных.

Важно знать, что для быстрого и комфортного возврата или обмена нужно провести аннуляцию места. Это также проводится в интернете, по телефону или при личном посещении. Выполнить такие действия необходимо не позже чем за 40 минут до нового времени отправления. В противном случае перевозчик объявляет неявку на рейс, и такая квитанция просто пропадает. Эту информацию важно знать, так как она поможет избежать дополнительных сложностей и лишних затрат.