Сумма возврата будет зависеть от тарифа, по которому вы покупали билет.
Для того чтобы узнать условия тарифа уже купленного билета, выберите в личном кабинете интересующий вас заказ в списке и нажмите на кнопку тарифы:
В появившемся окне вы сможете увидеть информацию по вашему тарифу:
Мы направили в банк, через который проходила оплата, запрос на возврат денег в тот же день, когда вы подтвердили возврат. Но время, которое понадобится на то, чтобы деньги вернулись на вашу карту, уже зависит от вашего банка. Некоторые банки возвращают в таких случаях деньги в течение месяца.