Страхование на время перелета

Страховка на время перелета — это дополнительная услуга, которая помогает получить компенсацию в неприятных ситуациях во время поездки: потеря багажа, задержка или отмена рейса из-за погоды, овербукинг и другое.

Как оформить страховку на время перелета

Можно оформить страховку при покупке авиабилета или добавить ее позже в личном кабинете.

Как купить страховку при оформлении билета

Найдите на странице оформления билетов под данными пассажиров раздел «Страховки». При клике на нужную страховку откроется окно с подробной информацией.

Если условия подходят, достаточно выбрать тип полиса и пассажиров, для которых нужна страховка (по умолчанию она оформляется на всех в заказе).

Стоимость добавится к заказу, а после оплаты полис придет на почту и отобразится в личном кабинете.

Если билет не будет оплачен, полис автоматически отменится.

Как купить страховку после оформления билета

Купить страховку можно и отдельно — до вылета по первому сегменту. Для этого нужно открыть личный кабинет, выбрать нужный заказ и нажать в нем «Добавить услугу».

Выберите нужную страховку и пассажиров, которым нужен полис. Оплатите страховку.

Когда начинает действовать страховка на время перелета

Такой полис начинает действовать с момента перелета по первому сегменту.

Можно ли внести изменения в страховку

Изменить можно только ту страховку, которая еще не оплачена. Для этого в личном кабинете следует выбрать тип страховки, пассажиров и указать данные страхователя. Если полис уже оплачен, его необходимо отменить до начала страхового периода, а затем оформить новый с нужными условиями.

Сколько стоит страховка на время перелета

Страховка на время перелета доступна в двух вариантах:

Стандартная — от 170 рублей.
Премиум — от 318 рублей.

Как воспользоваться страховкой

Если наступил страховой случай (овербукинг, задержки рейса, утеря багажа, травмы во время перелета), свяжитесь с представителями страховой компании по контактам, указанным в страховом полисе. Операторы подскажут, какие документы потребуются и как оформить обращение.

При возникновении сложностей или вопросов, служба поддержки Anywayanyday также всегда готова помочь.

Какая компенсация предусмотрена по страховке на время перелета

Размер выплат зависит от страхового случая, а также от того, какой полис вы выбрали — стандартный или премиум. Подробные условия и примеры расчета компенсаций можно найти здесь.

Какие документы нужны для получения компенсации по страховке от отмены поездки

Набор документов зависит от страхового случая и перечислен ниже. Иногда страховая компания может запросить дополнительные документы — о них сообщат при обращении.

Страховой случай	Документы
Потеря и повреждение багажа	Заявление Документ, удостоверяющий личность Страховой полис Оригинал документа об оплате страхового полиса Оригинал или распечатка маршрут-квитанции Посадочный талон или отметка в проездном документе о совершении посадки (оригинал) Отрывной талон багажной бирки/багажная квитанция (оригинал) Квитанция платного багажа (при наличии) Заполненная и заверенная форма об утере или повреждении багажа во время официальной перевозки (оригинал) Официальное письмо от авиаперевозчика, подтверждающее факт утраты багажа, составленное по окончании срока его поиска (21 день).
Задержка багажа	Заявление Документ, удостоверяющий личность Страховой полис Оригинал документа об оплате страхового полиса Оригинал или распечатка маршрут-квитанции Посадочный талон или отметка в проездном документе о совершении посадки (оригинал) Отрывной талон багажной бирки/багажная квитанция (оригинал) Квитанция платного багажа (при наличии) Заполненная и заверенная форма о задержке багажа во время официальной перевозки с указанием продолжительности задержки в часах (оригинал) Чеки, подтверждающие расходы, произведенные с часа, превышающего период времени задержки багажа, определенного договором страхования и до момента фактического обнаружения багажа, но не более 21 дня.
Задержка времени отправления Овербукинг Отмена рейса из-за плохой погоды или поломки самолета	Заявление Документ, удостоверяющий личность Страховой полис Оригинал документа об оплате страхового полиса Оригинал или распечатка маршрут-квитанции Оригинал официального заверенного документа из авиакомпании с указанием обстоятельств происшествия Чеки или иные документы (оригиналы или заверенные банковские копии), подтверждающие произведенные расходы по оплате проживания в отеле Подтверждение из гостиницы об оплате одного или всех неиспользованных дней с указанием невозвратной части стоимости проживания.
Задержка рейса больше чем на 6 часов из-за плохой погоды или поломки самолета	Заявление Документ, удостоверяющий личность Страховой полис Оригинал документа об оплате страхового полиса Оригинал или распечатка маршрут-квитанции Оригинальное заверенное письмо от авиаперевозчика, подтверждающее факт задержки застрахованного рейса с указанием времени задержки в часах Чеки, подтверждающие расходы, произведенные с часа, превышающего период времени задержки поездки, определенного договором страхования и до момента фактической посадки на рейс.

Что будет со страховкой при обмене или возврате авиабилета

Если авиакомпания изменила или отменила рейс, наша поддержка сама оформит возврат страховки (при возврате билета) или скорректирует полис (при обмене). Самостоятельно ничего делать не нужно.

Если вы сами обмениваете или возвращаете билет, страховка аннулируется автоматически. В этом случае необходимо оформить новый полис на новый билет. Если страховой период еще не начался, стоимость страховки вернется на карту; если начался — возврат невозможен.

Как отказаться от оплаченной страховки на время перелета

Оплаченный полис можно отменить только до начала страхового периода — до вылета первого рейса. Для возврата страховки в личном кабинете откройте заказ, найдите блок «Страховки» и нажмите «Вернуть». Стоимость полиса будет возвращена.

Подробные условия страхования